SOBRE

Aprenda a lidar com pessoas difíceis, obter eficácia no relacionamento e garantir o melhor resultado. Pessoas difíceis existem em todos os lugares: Clientes, chefes, subordinados e colegas de trabalho. Todos nós em algum momento da vida somos obrigados a conviver com uma ou mais pessoas difíceis. Saber trabalhar em equipe e lidar com diferentes tipos de personalidades é fundamental para se destacar na vida pessoal e profissional.

 

OBJETIVOS

Orientar os alunos quanto a importância de saber lidar com Pessoas Difíceis no Trabalho e consequentemente a conviver em harmonia.

TEMAS ABORDADOS

  • O segredo para promover a sintonia;
  • Definição do comportamento de pessoas difíceis;
  • Formas para lidar com os diversos tipos de pessoas difíceis;
  • Técnicas para contornar situações de adversidades;

PÚBLICO-ALVO

Alunos da graduação, pós-graduação e público em geral.

CORPO DOCENTE

Ana Claudia Mendes Sousa

Mestre em Administração – UMESP
Pós-Graduada (especialista) em Economia – USP
Bacharel em Administração – UMESP

INFORMAÇÕES GERAIS

Turma 2 – 24 de setembro
Turma 3 – 22 de outubro
Carga Horária: 8h

INVESTIMENTO
Pagamento a vista Alunos, Ex-alunos e empresas conveniadas 2 x R$ 94,50

Público Geral: 2 x de R$ 104,95

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LOCAL
Faculdade de Jaguariúna – Campus II

CONTATO
Campus II
De segundas às quintas-feiras das 13h às 22h, sextas-feiras das 13h às 21h e sábados das 8h às 12h
Telefone: (19) 3837-8505

email: extensao@faj.br

PRÉ-INSCRIÇÃO

IMPORTANTE

O aluno deverá apresentar no 1º dia de aula uma cópia simples do comprovante de endereço atual, do RG e do CPF, assim como o comprovante de pagamento do curso, sob pena de ter a matrícula cancelada.

 

NORMAS

  1. A formação de turmas está condicionada a um número mínimo de alunos;
  2. A matrícula será efetivada pela ordem de inscrição (pagamento dos boletos); quando o número de inscritos exceder o número máximo de vagas previsto, haverá devolução da parcela paga aos candidatos excedentes;
  3. Não haverá devolução da taxa de inscrição, exceto no caso da não formação de turma;
  4. A matrícula será concretizada a partir da apresentação da documentação exigida conforme prazos estipulados em cada curso e do pagamento da parcela única ou primeira parcela;
  5. Nos cursos que tiverem o investimento parcelado, os certificados serão emitidos pela Secretaria Geral somente após o pagamento da última parcela.
  6. No caso de desistência do curso, o aluno deverá se manifestar através de requerimento, evitando cobranças futuras, juros e/ou multas. A ausência do aluno às aulas não exclui a obrigatoriedade de pagamento das parcelas, caso não tenha requerido a desistência.
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